Ratgeber 019 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahme wegen kleiner Mängel verweigert
Wie Auftragnehmer sachlich reagieren, wenn die Abnahme wegen Restpunkten oder kleineren Mängeln verweigert wird.
AbnahmeAbnahmeverweigerungRestmängel
Ratgeber-Katalog
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125 Ratgeber im Überblick
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Ratgeber 0210 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmeprotokoll nicht unterschrieben
Was Auftragnehmer und Auftraggeber dokumentieren sollten, wenn eine Partei das Abnahmeprotokoll nicht unterschreibt.
AbnahmeprotokollAbnahmeUnterschrift verweigert
Ratgeber 038 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmetermin vorschlagen
Wie Auftragnehmer einen konkreten Abnahmetermin für fertiggestellte Bauleistungen sauber per E-Mail vorschlagen.
AbnahmeAbnahmeaufforderungAbnahmetermin
Ratgeber 0410 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abschlagsrechnung nicht bezahlt
Wie Auftragnehmer sachlich reagieren, wenn eine Abschlagsrechnung offen bleibt und die Liquidität leidet.
AbschlagsrechnungZahlungserinnerungMahnung
Ratgeber 059 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bauherr wünscht Änderung
Wie Handwerker und Auftragnehmer Änderungswünsche vor Ausführung schriftlich beschreiben, bepreisen und freigeben lassen.
NachtragÄnderungswunschZusatzleistung
Ratgeber 069 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bedenkenanzeige klären
Wie nach einer Bedenkenanzeige eine Entscheidung, Rückmeldung oder Freigabe angefordert wird.
BedenkenanzeigeBedenkenanmeldungVOB/B
Ratgeber 0710 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fahrtzeit und Geräte im Regiebericht
Wie Fahrtzeit, Geräteeinsatz, Wartezeit und Nebenzeiten bei Regiearbeiten nachvollziehbar dokumentiert werden.
RegieberichtFahrtzeitGeräteeinsatz
Ratgeber 0810 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fiktive Abnahme
Warum eine saubere Abnahmeaufforderung mit Fertigstellung, Frist und Nachweis für Auftragnehmer wichtig ist.
Fiktive AbnahmeAbnahmeaufforderungAbnahmefrist
Ratgeber 0910 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Förmliche Abnahme vorbereiten
Wie Bauleiter, Auftragnehmer und Auftraggeber eine förmliche Abnahme mit Protokoll, Teilnehmern, Leistungsumfang, Mängeln und Anlagen vorbereiten.
Förmliche AbnahmeAbnahmeprotokollBauabnahme
Ratgeber 109 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Kulanz ohne Anerkennung
Wie Auftragnehmer und Handwerker auf eine Reklamation kulant reagieren können, ohne vorschnell einen Mangel oder eine Rechtspflicht anzuerkennen.
Kulanzohne AnerkennungMängelanzeige
Ratgeber 119 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Leistung fertig, Folgegewerk startet
Wie Auftragnehmer ihre abgeschlossene Leistung dokumentieren und zur Abnahme anmelden, bevor Folgegewerke weiterarbeiten.
AbnahmeTeilabnahmeFolgegewerk
Ratgeber 1210 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mangel durch Fremdgewerk
Wie Auftragnehmer sachlich Stellung nehmen, wenn ein Mängelvorwurf möglicherweise durch ein anderes Gewerk, spätere Nutzung oder Fremdeinwirkung verursacht wurde.
MängelanzeigeFremdgewerkFremdverschulden
Ratgeber 139 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelbeseitigung: Zugang fehlt
Wie Auftragnehmer reagieren, wenn eine Mängelbeseitigung wegen fehlendem Zugang oder fehlender Mitwirkung nicht möglich ist.
MängelbeseitigungZugang fehltNachbesserung
Ratgeber 149 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Material im Regiebericht erfassen
Wie Materialverbrauch bei Regiearbeiten und Stundenlohnarbeiten nachvollziehbar dokumentiert wird.
RegieberichtMaterialverbrauchStundenlohnarbeiten
Ratgeber 1510 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mehrmengen abrechnen
Wie Auftragnehmer Mehrmengen gegenüber Auftrag oder Leistungsverzeichnis nachvollziehbar darstellen und einen Nachtrag vorbereiten.
NachtragMehrmengenMengenänderung
Ratgeber 169 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Minderleistung dokumentieren
Wie entfallene, geänderte oder reduzierte Leistungen nachvollziehbar festgehalten und gegenüber Auftrag oder Leistungsverzeichnis abgegrenzt werden.
MinderleistungNachtragMinderkosten
Ratgeber 179 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachbesserung bestätigen
Wie Auftragnehmer eine berechtigte Mängelanzeige sachlich beantworten und einen Nachbesserungstermin vorschlagen.
MängelanzeigeNachbesserungAntwort
Ratgeber 1810 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachtrag abgelehnt
Wie Auftragnehmer sachlich reagieren, wenn ein Nachtragsangebot oder Zusatzkosten vom Auftraggeber abgelehnt werden.
NachtragNachtragsablehnungZusatzkosten
Ratgeber 1910 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Rechnung gekürzt
Wie Auftragnehmer sachlich reagieren, wenn der Auftraggeber eine Rechnung kürzt, Einbehalte vornimmt oder unklare Abzüge macht.
Rechnung gekürztRechnungskürzungEinbehalt
Ratgeber 2010 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Regiearbeiten vor Beginn anzeigen
Warum Arbeiten nach Aufwand vor Beginn angekündigt, freigegeben und später mit Regiebericht nachgewiesen werden sollten.
RegiearbeitenRegieberichtStundenlohnarbeiten
Ratgeber 2110 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Regiebericht nicht unterschrieben
Was Handwerker und Firmen dokumentieren sollten, wenn ein Regiebericht oder Stundenlohnzettel nicht gegengezeichnet wird.
RegieberichtStundenlohnzettelRegiearbeiten
Ratgeber 229 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Schlüsselübergabe und Abnahme
Wie Schlüssel, Übergabedaten, Zustände, Restpunkte und Abnahmeerklärungen in einem Übergabe- oder Abnahmeprotokoll festgehalten werden.
SchlüsselübergabeAbnahmeprotokollÜbergabeprotokoll
Ratgeber 2310 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Schlussrechnung offen
Wie Auftragnehmer eine offene Schlussrechnung für Bau- und Handwerkerleistungen sachlich anmahnen.
SchlussrechnungMahnungZahlungserinnerung
Ratgeber 2410 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Schlussrechnung ohne Abnahme
Was Auftragnehmer vor der Schlussrechnung klären sollten, wenn die Abnahme noch offen oder unklar ist.
SchlussrechnungAbnahmeAbnahmeaufforderung
Ratgeber 2510 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Sicherheitseinbehalt anfordern
Wie Auftragnehmer einen einbehaltenen Sicherheitseinbehalt dokumentieren und die Auszahlung sachlich anfordern können.
SicherheitseinbehaltEinbehaltAuszahlung
Ratgeber 2610 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Störungen im Bautagesbericht
Wie Bauablaufstörungen, Wartezeiten, Behinderungen und Ursachen im Bautagesbericht klar dokumentiert werden.
BautagesberichtBauablaufstörungStörung
Ratgeber 279 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Technische Unterlagen zur Abnahme
Wie Prüfprotokolle, Nachweise, Bedienhinweise und Anlagen im Abnahmeprotokoll sauber dokumentiert werden.
AbnahmeprotokollTechnische UnterlagenPrüfprotokolle
Ratgeber 289 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Unterlagen zur Abnahme übergeben
Welche Unterlagen, Fotos, Prüfprotokolle und Nachweise Auftragnehmer zur Abnahme sinnvoll vorbereiten sollten.
AbnahmeAbnahmeunterlagenAbnahmeprotokoll
Ratgeber 2910 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Vorbehalt im Abnahmeprotokoll
Wie Mängel, Restarbeiten, offene Punkte und Vertragsstrafen im Abnahmeprotokoll als Vorbehalt dokumentiert werden können.
AbnahmeprotokollVorbehaltAbnahme unter Vorbehalt
Ratgeber 309 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zahlungsplan vereinbaren
Wie eine Ratenzahlung oder Zahlungszusage für offene Rechnungen sachlich bestätigt und dokumentiert werden kann.
ZahlungsplanRatenzahlungZahlungsvereinbarung
Ratgeber 3110 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zusatzleistung ohne Freigabe
Was Auftragnehmer dokumentieren sollten, wenn eine Zusatzleistung mündlich besprochen oder bereits ausgeführt wurde, aber die schriftliche Freigabe fehlt.
ZusatzleistungNachtragMündlicher Auftrag
Ratgeber 328 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahme vorbereiten
Wie eine Abnahme praktisch vorbereitet wird und welche Unterlagen, Fotos, Teilnehmer und Restpunkte griffbereit sein sollten.
AbnahmeAbnahmeprotokollCheckliste
Ratgeber 339 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmeprotokoll erstellen
Welche Angaben ein Abnahmeprotokoll enthalten sollte und wie Mängel, Restpunkte, Vorbehalte und Anlagen sauber dokumentiert werden.
AbnahmeprotokollAbnahmeMängel
Ratgeber 347 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmeprotokoll für Teilabnahme
Wie Bauabschnitte oder Teilleistungen in einem Teilabnahmeprotokoll sauber abgegrenzt und dokumentiert werden.
AbnahmeprotokollTeilabnahmeTeilleistung
Ratgeber 358 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Anderes Gewerk blockiert die Ausführung
Wie Blockaden durch andere Gewerke konkret beschrieben und mit Zeitraum, betroffener Leistung, Personal, Geräten und Fotos dokumentiert werden.
BehinderungsanzeigeBauablaufstörungFolgegewerk
Ratgeber 368 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Arbeiten nach Aufwand abrechnen
Wie Arbeiten nach tatsächlichem Aufwand vorbereitet, dokumentiert und gegenüber dem Kunden nachvollziehbar erklärt werden.
Arbeiten nach AufwandRegieberichtStundenlohnarbeiten
Ratgeber 378 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Arbeiten unterbrochen dokumentieren
Welche Dokumentation passt, wenn Arbeiten vor Ort wegen externer Umstände unterbrochen werden müssen.
BehinderungsanzeigeBautagesberichtRegiebericht
Ratgeber 388 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Auf Mängelanzeige antworten
Wie Auftragnehmer auf eine Mängelanzeige sachlich reagieren, den Vorgang prüfen und ohne vorschnelles Anerkenntnis antworten können.
MängelanzeigeAntwortMängelrüge
Ratgeber 398 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Ausführung trotz Bedenken
Welche Punkte wichtig sind, wenn der Auftraggeber trotz angemeldeter Bedenken die Ausführung verlangt.
BedenkenanzeigeAusführungsanweisungVorbehalt
Ratgeber 408 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bauseitige Leistung fehlt: Behinderung anzeigen
Wie fehlende bauseitige Leistungen als Ursache einer Ausführungsbehinderung beschrieben werden.
BehinderungsanzeigeBauseitige LeistungMitwirkung
Ratgeber 418 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bauseits gestelltes Material fehlt
Wie fehlendes oder falsches bauseits gestelltes Material als Ausführungsrisiko, Behinderung oder Bedenkenfall dokumentiert wird.
BehinderungsanzeigeBauseitiges MaterialBedenkenanzeige
Ratgeber 428 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Baustrom oder Bauwasser fehlt
Wie fehlende Baustellenversorgung mit Uhrzeit, Auswirkung und Wartezeit dokumentiert wird.
BehinderungsanzeigeBaustromBauwasser
Ratgeber 438 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bautagesbericht schreiben
Welche Angaben ein Bautagesbericht enthalten sollte und wie Wetter, Personal, Leistungen, Störungen und Fotos sauber dokumentiert werden.
BautagesberichtBautagebuchBaustellendokumentation
Ratgeber 448 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Befestigung ungeklärt: Bedenkenanzeige formulieren
Wie Bedenken gegen Befestigungspunkte, Unterkonstruktion, Wand oder Fassade vor der Ausführung dokumentiert werden.
BedenkenanzeigeBefestigungMetallbau
Ratgeber 458 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderungsanzeige vergessen
Welche Informationen wichtig sind, wenn eine Behinderung nicht sofort schriftlich angezeigt wurde und der Sachstand nachträglich dokumentiert werden soll.
BehinderungsanzeigeBauablaufstörungNachträgliche Dokumentation
Ratgeber 468 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderungsanzeige zurückgewiesen
Wie Auftragnehmer auf eine Zurückweisung der Behinderungsanzeige sachlich antworten und den Vorgang mit Nachweisen fortführen können.
BehinderungsanzeigeZurückweisungStellungnahme
Ratgeber 478 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Brandschutzbedenken anmelden
Wie technische Bedenken bei Brandschutzdetails, Türen oder Abschlüssen sachlich formuliert und mit Nachweisen dokumentiert werden.
BedenkenanzeigeBrandschutzBrandschutztür
Ratgeber 488 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fehlende Unterlagen anfordern
Wie fehlende Projektunterlagen schriftlich angefordert und mit einer klaren Frist versehen werden.
FristsetzungUnterlagenPläne
Ratgeber 498 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fotodokumentation auf der Baustelle
Wie Baustellenfotos mit Datum, Ort, Bauteil und Beschreibung nachvollziehbar werden.
FotodokumentationBaustellenfotosMängel
Ratgeber 508 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fotos im Abnahmeprotokoll richtig zuordnen
Wie Fotos, Bauteile und Restpunkte im Abnahmeprotokoll nachvollziehbar verbunden werden.
AbnahmeprotokollFotosFotoanlage
Ratgeber 518 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Freigabe fehlt: Frist zur Entscheidung setzen
Wie fehlende Freigaben, Bemusterungen oder Entscheidungen sauber angemahnt werden.
FristsetzungFreigabeEntscheidung
Ratgeber 528 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Frist zur Fertigstellung setzen
Wie eine Frist zur Fertigstellung einer beauftragten Leistung sachlich formuliert wird.
FristsetzungFertigstellungHandwerker
Ratgeber 538 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Frist zur Rückmeldung setzen
Wie eine klare Frist zur Antwort, Entscheidung oder Freigabe höflich und verbindlich formuliert wird.
FristsetzungRückmeldungFreigabe
Ratgeber 548 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Geänderte Ausführung abrechnen
Wie Änderungen gegenüber Auftrag, Plan oder Leistungsbeschreibung nachvollziehbar dargestellt und als Nachtrag begründet werden.
NachtragLeistungsänderungGeänderte Ausführung
Ratgeber 558 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Letzte Frist setzen
Wie ein letztes Folgeschreiben nach erfolglosen Aufforderungen klar und sachlich aufgebaut wird.
FristsetzungNachfristLetzte Aufforderung
Ratgeber 568 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mahnung für Handwerkerrechnung
Was in eine Mahnung für offene Bau- oder Handwerkerrechnungen gehört und wie Frist, Ton und Aufbau richtig gewählt werden.
MahnungHandwerkerrechnungZahlungsaufforderung
Ratgeber 578 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mangel bestreiten: Antwort auf Mängelanzeige formulieren
Wie eine sachliche Stellungnahme aufgebaut werden kann, wenn ein behaupteter Mangel aus Sicht des Auftragnehmers nicht vorliegt.
MängelanzeigeMangel bestreitenStellungnahme
Ratgeber 588 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mangel nicht beseitigt trotz Frist
Welche Informationen aus der ersten Mängelanzeige für ein Folgeschreiben wichtig sind, wenn der Mangel nach Fristablauf weiter besteht.
MängelanzeigeFristablaufNachfrist
Ratgeber 598 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mangel tritt erneut auf
Wie Wiederholungsmängel mit Bezug auf frühere Nachbesserungen dokumentiert werden.
MängelanzeigeWiederholungsmangelNachbesserung
Ratgeber 608 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige an Handwerker
Wie private Auftraggeber Mängel an Handwerker sachlich und nachvollziehbar anzeigen, ohne unnötig zu eskalieren.
MängelanzeigeHandwerkerPrivate Bauherren
Ratgeber 618 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige in Gewährleistung erhalten
Welche Punkte Auftragnehmer prüfen sollten, wenn nach Abnahme oder Projektabschluss ein Mangel gemeldet wird.
MängelanzeigeGewährleistungMängelrüge
Ratgeber 628 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige prüfen
Checkliste, ob Mangelbeschreibung, Frist, Nachweise und Versandangaben in einer Mängelanzeige vollständig sind.
MängelanzeigeChecklisteMängelrüge
Ratgeber 638 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelliste erstellen
Wie eine Mängelliste mit Ort, Beschreibung, Foto, Frist und Status aufgebaut werden kann.
MängellisteMängelanzeigeBaumängel
Ratgeber 648 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Maße stimmen nicht: Bedenkenanzeige formulieren
Wie Maßabweichungen, fehlende Maße oder Toleranzprobleme vor Ausführung dokumentiert werden.
BedenkenanzeigeAufmaßMaßabweichung
Ratgeber 658 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mehrere Mängel in einer Mängelanzeige
Wie mehrere Baumängel sauber nummeriert, beschrieben und mit Fotos verknüpft werden, damit das Schreiben übersichtlich bleibt.
MängelanzeigeBaumängelMängelliste
Ratgeber 668 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mehrkosten wegen Behinderung als Nachtrag vorbereiten
Welche Dokumentation wichtig ist, wenn eine Behinderung zu Mehrkosten, Zusatzaufwand oder Bauzeitfolgen geführt hat.
NachtragMehrkostenBehinderung
Ratgeber 678 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachbesserungstermin vereinbaren
Wie ein konkreter Termin zur Mängelbeseitigung vorgeschlagen oder angefordert wird.
NachbesserungMängelbeseitigungMängelanzeige
Ratgeber 688 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachtrag formulieren: Beispiele und Textbausteine
Formulierungsbeispiele für Nachträge bei Zusatzleistungen, Änderungen und Erschwernissen.
NachtragTextbausteineMehrkosten
Ratgeber 698 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachtrag oder Regiearbeit
Wann ein pauschaler Nachtrag und wann ein Regiebericht oder Stundenlohnnachweis sinnvoll ist.
NachtragRegiearbeitStundenlohnarbeiten
Ratgeber 709 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachtrag schreiben
Wie ein Nachtrag sachlich aufgebaut wird und welche Angaben zu Ursache, Leistung und Kosten wichtig sind.
NachtragMehrkostenBauvertrag
Ratgeber 718 Min.
Abnahme & Zahlung
Rechnung wird wegen fehlender Abnahme nicht bezahlt
Welche Dokumente sinnvoll sein können, wenn Zahlung und Abnahme miteinander zusammenhängen.
AbnahmeRechnungZahlung
Ratgeber 728 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Regiebericht schreiben
Wie Stundenlohnarbeiten, Material und besondere Umstände nachvollziehbar dokumentiert werden.
RegieberichtStundenlohnarbeitenStundenlohnzettel
Ratgeber 738 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Restmängel im Abnahmeprotokoll dokumentieren
Wie Restmängel, Fristen und Vorbehalte bei der Abnahme nachvollziehbar festgehalten werden.
AbnahmeprotokollRestmängelAbnahme
Ratgeber 748 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Stand der Technik fraglich: Bedenkenanzeige formulieren
Wie Bedenken bei abweichenden technischen Vorgaben vorsichtig und sachlich formuliert werden.
BedenkenanzeigeStand der TechnikNormabweichung
Ratgeber 758 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Stundenlohnarbeiten dokumentieren
Welche Angaben bei Arbeiten nach Aufwand wichtig sind, damit Leistung, Stunden, Material und besondere Umstände nachvollziehbar bleiben.
StundenlohnarbeitenStundenlohnzettelRegiebericht
Ratgeber 767 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Termin zur Mängelprüfung anbieten
Wie ein Termin zur Prüfung oder Nachbesserung professionell vorgeschlagen wird.
MängelanzeigeMängelprüfungNachbesserung
Ratgeber 778 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Terminbestätigung fehlt: Frist setzen
Wie ein fehlender Baustellentermin oder Zugang mit klarer Frist angefordert und für die Monteurplanung dokumentiert wird.
TerminbestätigungFristsetzungBaustellentermin
Ratgeber 787 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Übergabeprotokoll oder Abnahmeprotokoll
Worin sich Übergabe und Abnahme unterscheiden und welches Dokument für welchen Zweck passt.
ÜbergabeprotokollAbnahmeprotokollAbnahme
Ratgeber 798 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Unklare Mängelanzeige: Rückfrage richtig formulieren
Wie Auftragnehmer reagieren können, wenn Mangelort, Beschreibung oder Nachweise in einer Mängelanzeige fehlen.
MängelanzeigeRückfrageMangelbeschreibung
Ratgeber 808 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Untergrund ungeeignet: Bedenkenanzeige formulieren
Wie Bedenken gegen einen ungeeigneten Untergrund beschrieben und mit Fotos belegt werden.
BedenkenanzeigeUntergrundVorleistung
Ratgeber 818 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Verdeckten Mangel anzeigen
Welche Angaben wichtig sind, wenn ein Mangel erst später sichtbar wird und nach Abnahme nachvollziehbar gemeldet werden soll.
MängelanzeigeVerdeckter MangelGewährleistung
Ratgeber 828 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Verzugszinsen berechnen
Was bei Verzugszinsen grundsätzlich zu beachten ist und wie der Hinweis auf Verzugszinsen in eine Mahnung passt.
VerzugszinsenRechnungMahnung
Ratgeber 838 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Wartezeit auf der Baustelle dokumentieren
Wie Wartezeiten, fehlender Zugang oder fehlende Ansprechpartner im Regiebericht nachvollziehbar erfasst werden.
RegieberichtWartezeitBaustelle
Ratgeber 848 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Wegfall der Behinderung anzeigen
Wie der Wegfall einer Baubehinderung und die Wiederaufnahme der Arbeiten sauber dokumentiert werden.
BehinderungsanzeigeWegfall der BehinderungWiederaufnahme
Ratgeber 858 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zahlungserinnerung oder Mahnung
Wann eine freundliche Erinnerung reicht und wann eine deutlichere Mahnung sinnvoll ist.
ZahlungserinnerungMahnungoffene Rechnung
Ratgeber 868 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zahlungserinnerung schreiben
Wie eine sachliche Zahlungserinnerung aufgebaut wird, ohne die Kundenbeziehung unnötig zu belasten.
ZahlungserinnerungRechnungMahnung
Ratgeber 877 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zahlungsziel setzen
Welche Zahlungsziele in der Praxis genutzt werden und wie Zahlungsfristen auf Rechnungen eindeutig formuliert werden.
ZahlungszielRechnungZahlungserinnerung
Ratgeber 888 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Zusatzleistung als Nachtrag anbieten
Warum zusätzliche Leistungen schriftlich beschrieben, preislich dargestellt und vor Ausführung abgestimmt werden sollten.
NachtragZusatzleistungMehrkosten
Ratgeber 898 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahme mit Mängeln
Wie Restmängel bei der Abnahme dokumentiert werden, welche Vorbehalte wichtig sein können und wie Abnahmeaufforderung, Protokoll und Mängelanzeige zusammenhängen.
AbnahmeMängelRestmängel
Ratgeber 907 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmeaufforderung per E-Mail
Wie eine Abnahmeaufforderung per E-Mail klar formuliert wird, welcher Betreff sinnvoll ist und welche Anlagen beigefügt werden sollten.
AbnahmeaufforderungE-MailAbnahme
Ratgeber 918 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Abnahmeaufforderung schreiben
Wie eine Abnahmeaufforderung aufgebaut wird, wann sie sinnvoll ist und welche Angaben bei Bauleistungen wichtig sind.
AbnahmeaufforderungAbnahmeBauleistung
Ratgeber 928 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Angemessene Frist setzen
Wovon eine angemessene Frist abhängen kann, welche Fristarten es gibt und wie Sie Fristen mit konkretem Datum sachlich formulieren.
FristsetzungAngemessene FristMängelbeseitigung
Ratgeber 938 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Auftraggeber ignoriert Bedenkenanzeige
Welche Punkte wichtig sind, wenn auf eine Bedenkenanzeige keine Reaktion erfolgt und eine Entscheidung, Freigabe oder Klärung ausbleibt.
BedenkenanzeigeAuftraggeberFristsetzung
Ratgeber 948 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Auftraggeber nimmt nicht ab
Welche Schritte sinnvoll sind, wenn der Auftraggeber eine fertiggestellte Bauleistung nicht abnimmt oder nicht auf eine Abnahmeaufforderung reagiert.
AbnahmeAbnahmeaufforderungAuftraggeber
Ratgeber 958 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bauablaufstörung dokumentieren
Wie Bauablaufstörungen auf der Baustelle nachvollziehbar dokumentiert werden und wann eine formelle Behinderungsanzeige sinnvoll sein kann.
BauablaufstörungBehinderungsanzeigeBautagesbericht
Ratgeber 968 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Baustelle nicht zugänglich
Wie Sie fehlenden Zugang zur Baustelle, verschlossene Bereiche oder fehlende Ansprechpartner als Behinderung sachlich dokumentieren.
BehinderungsanzeigeBaustelleZugang
Ratgeber 978 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bedenken gegen Material oder Produktvorgabe anmelden
Wann Bedenken gegen vorgegebene Materialien, Bauteile oder Systeme sinnvoll sind und wie Auftragnehmer diese sachlich dokumentieren.
BedenkenanzeigeMaterialvorgabeProduktvorgabe
Ratgeber 988 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bedenken gegen Planung anmelden
Wie technische Bedenken gegen Pläne, Details, Maße oder Ausführungsvorgaben sachlich angezeigt und nachvollziehbar dokumentiert werden.
BedenkenanzeigePlanungAusführungsplanung
Ratgeber 998 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bedenken gegen Vorleistungen
Wie Bedenken gegen vorhandene Vorleistungen dokumentiert werden, bevor eigene Arbeiten ausgeführt werden.
BedenkenanzeigeVorleistungUntergrund
Ratgeber 1008 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Bedenkenanzeige schreiben
Wann Handwerker und Auftragnehmer Bedenken gegen Planung, Vorleistung oder Material anmelden sollten und wie eine Bedenkenanzeige aufgebaut wird.
BedenkenanzeigeBedenken anmeldenVOB/B
Ratgeber 1018 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderung durch fehlende Vorleistung
Wie Sie eine Behinderung durch fehlende oder nicht fertiggestellte Vorleistungen sachlich dokumentieren und gegenüber dem Auftraggeber anzeigen.
BehinderungsanzeigeVorleistungBauablaufstörung
Ratgeber 1028 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderung und Mehrkosten
Wie Sie mögliche Mehrkosten, Terminfolgen und Bauzeitverlängerungen sachlich in einer Behinderungsanzeige ansprechen.
BehinderungsanzeigeMehrkostenBauzeitverlängerung
Ratgeber 1038 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderungsanzeige schreiben
Wann eine Behinderungsanzeige sinnvoll ist, wie sie aufgebaut wird und welche Angaben bei Bauablaufstörungen nicht fehlen sollten.
BehinderungsanzeigeBauablaufstörungVOB/B
Ratgeber 1048 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderungsanzeige wegen fehlender Pläne oder Freigaben
Was in eine Behinderungsanzeige gehört, wenn Ausführungspläne, Freigaben oder Entscheidungen fehlen und die Leistung deshalb nicht ausgeführt werden kann.
BehinderungsanzeigeFehlende PlanungFreigabe
Ratgeber 1058 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fertigmeldung oder Abnahmeaufforderung
Wann eine einfache Fertigmeldung reicht und wann eine konkrete Aufforderung zur Abnahme sinnvoller ist.
FertigmeldungAbnahmeaufforderungAbnahme
Ratgeber 1068 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Frist abgelaufen: Was tun?
Was ein Folgeschreiben enthalten sollte, wenn eine gesetzte Frist ohne Ergebnis abgelaufen ist und keine ausreichende Reaktion erfolgt.
Frist abgelaufenFristsetzungNachfrist
Ratgeber 1078 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Frist zur Mitwirkung setzen
Wann eine Frist zur Mitwirkung sinnvoll ist und wie fehlende Unterlagen, Freigaben oder Baustellenzugänge in Bauprojekten sachlich dokumentiert werden.
FristsetzungMitwirkungBauprojekt
Ratgeber 1087 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fristsetzung nach Mängelanzeige
Wann eine Frist in der Mängelanzeige sinnvoll ist, wie sie formuliert wird und worauf bei Fristen zur Mängelbeseitigung zu achten ist.
MängelanzeigeFristsetzungMängelbeseitigung
Ratgeber 1097 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fristsetzung per E-Mail
Wie Sie eine Fristsetzung per E-Mail klar formulieren, einen passenden Betreff wählen und den Versand nachvollziehbar dokumentieren.
FristsetzungE-MailNachfrist
Ratgeber 1107 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Fristsetzung schreiben
Wie Sie eine Fristsetzung richtig aufbauen, wann sie sinnvoll ist und wie Sie eine konkrete Frist klar und nachvollziehbar formulieren.
FristsetzungNachfristMängelbeseitigung
Ratgeber 1117 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Handwerker hält Termin nicht ein
Was Sie tun können, wenn ein Handwerker einen zugesagten Termin nicht einhält, wie Sie eine Frist setzen und wann zusätzlich eine Mängelanzeige sinnvoll sein kann.
FristsetzungHandwerkerTerminverzug
Ratgeber 1128 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Handwerker reagiert nicht auf Mängelanzeige
Was Sie prüfen sollten, wenn nach einer Mängelanzeige keine Reaktion erfolgt, die Frist abläuft oder der Handwerker nicht antwortet.
MängelanzeigeHandwerkerFristsetzung
Ratgeber 1138 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mangel richtig beschreiben
Wie Sie einen Baumangel konkret, nachvollziehbar und sachlich beschreiben – mit Beispielen für klare Mangelbeschreibungen.
MangelbeschreibungMängelanzeigeBaumangel
Ratgeber 1148 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige mit Fotos und Anlagen
Wie Sie Fotos, Pläne, Protokolle und weitere Anlagen einer Mängelanzeige sauber zuordnen und nachvollziehbar dokumentieren.
MängelanzeigeFotosAnlagen
Ratgeber 1158 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige nach der Abnahme
Was bei einer Mängelanzeige nach der Abnahme wichtig ist, wie Sie Mängel dokumentieren und worauf bei Gewährleistung, Frist und Nachweisen zu achten ist.
MängelanzeigeAbnahmeGewährleistung
Ratgeber 1167 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige per E-Mail
Ob eine Mängelanzeige per E-Mail ausreicht, worauf beim Versand zu achten ist und wie Betreff, Anlagen und Nachweis sauber vorbereitet werden.
MängelanzeigeE-MailMängelrüge
Ratgeber 1177 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige schreiben
Wie Sie eine Mängelanzeige richtig aufbauen, welche Angaben wichtig sind und wie Sie Mängel klar, sachlich und nachvollziehbar formulieren.
MängelanzeigeMangelbeschreibungFristsetzung
Ratgeber 1187 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Mängelanzeige vor der Abnahme
Was bei einer Mängelanzeige vor der Abnahme wichtig ist, wie Mängel sauber dokumentiert werden und warum eine rein mündliche Abstimmung oft nicht ausreicht.
MängelanzeigeAbnahmeBaumangel
Ratgeber 1198 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Nachfrist setzen nach Mängelanzeige
Wann eine Nachfrist nach einer Mängelanzeige sinnvoll ist, wie sie aufgebaut wird und worauf bei Formulierung, Bezug und Nachweis zu achten ist.
NachfristMängelanzeigeFristsetzung
Ratgeber 1208 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Sicherheitsbedenken auf der Baustelle anzeigen
Wie Sicherheitsrisiken auf der Baustelle sachlich, nachvollziehbar und professionell dokumentiert werden können.
BedenkenanzeigeSicherheitsbedenkenBaustelle
Ratgeber 1218 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Teilabnahme verlangen
Wann eine Teilabnahme sinnvoll sein kann und wie abgeschlossene Bauabschnitte, Teilbereiche oder Teilleistungen sauber zur Abnahme angemeldet werden.
TeilabnahmeAbnahmeBauleistung
Ratgeber 1228 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Witterungsbedingte Behinderung
Was bei einer wetterbedingten Behinderung auf der Baustelle dokumentiert werden sollte und wie Auswirkungen auf Leistung, Zeitraum und Bauablauf beschrieben werden.
BehinderungsanzeigeWitterungBaustelle
Ratgeber 1238 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Behinderungsanzeige nach VOB/B
Wann eine Behinderungsanzeige nach VOB/B sinnvoll ist, welche Angaben wichtig sind und wie Bauablaufstörungen nachvollziehbar dokumentiert werden.
BehinderungsanzeigeVOB/BBauablauf
Ratgeber 1246 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Maengelanzeige nach VOB/B
Wann eine Maengelanzeige nach VOB/B sinnvoll ist, welche Angaben sie enthalten sollte und worauf bei Fristsetzung und Dokumentation zu achten ist.
MaengelanzeigeVOB/BFristsetzung
Ratgeber 1257 Min.
Grundlagen & Vorbereitung
Maengelbeseitigungsverfahren
Wie ein Maengelbeseitigungsverfahren typischerweise ablaeuft, welche Schritte wichtig sind und worauf bei Fristen, Dokumentation und Nachverfolgung geachtet werden sollte.
MaengelbeseitigungMaengelanzeigeFristsetzung
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Ja. Der Wissensbereich wird laufend um weitere typische Praxisfälle aus Bau, Handwerk, Service, Wartung, Nachweisen und Qualität erweitert.